Описание работы
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ к государственному экзамену по направлению подготовки «МЕНЕДЖМЕНТ» (бакалавриат)
Логистика
- Взаимосвязь материальных и информационных потоков в логистике
- Значение торговых посредников в сбыте и продвижении продукции
- Механизм отбора поставщиков продукции
- Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- Принципы и причины образования запасов на предприятии
Документирование управленческой деятельности
- Основные виды управленческих документов и их общая характеристика. Классификация групп документов в составе управленческой системы организационно-распорядительных документов.
- Унифицированная система организационно-распорядительной документации (УС ОРД): состав, назначение, использование в управленческой деятельности.
- Электронный документооборот: сущность, системы ЭДО и организация в компании.
Управление качеством
- Сущность понятия «качество» и управление им. Восемь ключевых принципов системного управления качеством
- Система менеджмента качества в организации. Документация как основа СМК
- Семейство стандартов ИСО серии 9000. Общая структура, состав и назначение
Комплексная безопасность организации
- Сущность, назначение и задачи комплексного обеспечения безопасности организации
- Система управления информационной безопасностью организации
- Принципы построения системы безопасности организации
Профиль «Управление человеческими ресурсами»
- Алгоритм создания предпринимательской единицы в сфере управления персоналом.
- Особенности создания и функционирования рекрутинговой компании и компании, занимающейся оценкой персонала.
- Особенности создания и функционирования тренинговой компании и компании, специализирующейся на проведении социологических опросов.
- Основы культуры предпринимательства в сфере управления персоналом. Этические нормы и кодекс предпринимателя
- Методы и процедура организационной диагностики
- Модели управления изменениями
- Причины и формы сопротивления нововведениям
- Методы активизации изменений в организации
- Данные, информация и знание. Отличие информации от знания. Характерные черты и особенности знания как объекта управления в организации. Управление знаниями как процесс
- Классификация знаний. Явные и неявные знания. Источники получения явных знаний. Методы получения знаний (по Т.Гавриловой).
- Основные стратегии и методы преобразования и распространения неявных знаний: наставничество, бенчмаркинг, сторителлинг, «разбор полетов», краудсорсинг и другие.
- Система управления знаниями и этапы управления знаниями в организации. Концептуальная модель С. Галахера и Ш. Хазлет. Культура, инфраструктура и технологии знаний в организации.
- Обучающаяся организация. Основные характеристики и признаки обучающейся организации по П.Сенге. Корпоративные университеты.
- Понятие «интеллектуальный капитал». Структура интеллектуального капитала по Т.Стюарту. Человеческий, организационный и потребительский капитал организации.
- Имидж организации как работодателя или HR-брендинг. Внешний и внутренний HR-брендинг
- Методы привлечения персонала на современном этапе. Особенности привлечения персонала в государственные и негосударственные компании
- Использование рекрутинговых агентств для подбора современного персонала
- Современные тенденции в оценке персонала: психологическое тестирование, ассессмент, стресс-интервью и деловые игры
- Основные элементы процесса трудоустройства: анализ резюме, телефонное собеседование, оценка кандидата, собеседование в службе персонала, формы проверки кандидата, подписание трудового договора
- Модель мотивации В.И. Герчикова, модель ожиданий В. Врума, концепция справедливости Дж. Адамса, комплексные модели Л. Портер и Е. Лоуера
- Использование модели компетенций и системы KPI при разработке системы стимулирования персонала
- Принципы разработки модели мотивации персонала в современной компании
- Методы поддержания высокой работоспособности персонала: стресс-менеджмент, баланс рабочего и личного времени, социальный пакет (от организации питания и отдыха сотрудников до развития творческих и спортивных способностей)
- Эффективные способы удержания персонала: от внутреннего HR-брендинга до аутплейсмента в ситуации сокращения персонала
- Развитие персонала как современное направление деятельности службы персонала организации: работа с резервом, построение карьеры, командообразование
- Коучинг как один из способов развития отдельного работника и персонала в целом
- Виды и способы обучения персонала организации
- Эффективные современные формы (деловые игры, тренинги, кейсы, e-learning) и методы обучения (шедуинг, секондмент, баскет-метод, метафорическая игра, баддинг и другие)
- Основные направления работы кадровой службы. Взаимодействие с прочими подразделениями компании
- Классификация кадровых документов. Организация работы с кадровыми документами: обработка, оборот, хранение
Отзывы
Отзывов пока нет.